Construits pour durer : la promesse Sapphire Spas

Accompagnement et garanties

Parce que votre bien-être passe aussi par la confiance et la sérénité, Sapphire Spas vous propose un service client à l’écoute et des garanties pensées pour durer. Nous offrons également la possibilité de prolonger la couverture de votre spa avec une extension de garantie allant jusqu’à 10 ans.

Des garanties étendues

Gage de la fiabilité de nos équipements, Sapphire Spas offre des garanties solides.

• La coque en vinyle ester est garantie 10 ans
• Les pièces détachées sont garanties 3 ans, avec une disponibilité continue pour garantir un entretien simplifié 
• L’entourage en bois est garanti 5 ans. Il est conçu pour supporter les conditions extérieures les plus exigeantes.

Pour une sérénité maximale, vous pouvez prolonger la couverture de vos produits avec nos extensions de garantie. 

Un accompagnement réactif

 Notre service client, composé d’experts qualifiés, est prêt à vous accompagner à chaque étape. 

• Réponses et interventions rapides : une équipe formée pour diagnostiquer un problème et trouver une solution adaptée rapidement et intervenir sur votre spa si nécessaire.
• Conseils personnalisés : nous vous guidons pour optimiser l’utilisation de votre spa et prolonger sa durée de vie.

Votre bien-être est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour que votre spa reste en parfait état.

Un contrat d’entretien personnalisé pour chaque spa

Pour garantir le bon fonctionnement de votre spa sur le long terme, nous proposons des options d’entretien flexibles pour les particuliers et les professionnels.
Pour anticiper d’éventuelles traces d’usure, nous mettons en place une maintenance annuelle. Nettoyage, vérification des équipements, réglages, tout est passé en revue lors de ce contrôle préventif, pour assurer le bon fonctionnement de votre spa.
Un entretien soigné permet d’optimiser la consommation et la performance de votre spa. C’est pourquoi, il est conseillé de nettoyer vos filtres chaque semaine, de tester régulièrement l’équilibre de l’eau, d’utiliser des produits adaptés et spécifiques aux spas et enfin, de ne pas dépasser la capacité d’accueil du spa.

Longévité et robustesse

Nos spas sont spécialement conçus pour résister aux facteurs temporels et environnementaux, et garantir des performances optimales toute l’année.
Que ce soit en extérieur ou en intérieur, chaque élément de nos spas est pensé pour durer, vous garantissant une utilisation sans souci, saison après saison.

Résistance aux UV

Protège la structure et l’apparence du spa contre le soleil

Imperméabilité

Retient l’humidité, empêchant toute détérioration due aux intempéries.

Adaptation climatique 

Pour les installer aussi bien en région chaude qu’en climat froid